百度 力点
您的位置: CRM首页 — 力点CRM系统_博客 — 你的客户享受到贵宾待遇了吗
如何在托管型CRM中保护客户隐私crm是什么意思

你的客户享受到贵宾待遇了吗

日期: 2010年5月5日

力点客户管理软件认为:要搞好客户关系,就需要尽可能的了解客户,具体的需要了解哪些内容,不同的企业可能不同,比如下图是我们偶然获得的一份《xxxx接待重要来宾个人资料档案》,我们可以看到该档案中对来宾的基本信息、性格、爱好、健康、住宿习惯、饮食习惯、起居、卫生、乘车、娱乐等等信息全部记录清楚,设想一下,接待部门有这样一份档案在手,那接待工作是不是就比较有把握了呢?

对于力点客户管理软件来说,客户和我们自己更为关注的如何让力点客户管理软件更顺利的实施,能更好的帮助企业解决实际问题,而不是请客吃饭,所以我们的客户档案里就多了以下内容:服务器的操作系统(因为不同的操作系统对数据库有不同的要求)、网络环境、数据备份的设置、安全软件的设置、是否开通短信、能否熟练使用远程协助、客户的特殊需求等等。

好了,不同的企业,需要了解客户的不同信息。在力点客户管理软件中,我们可以对客户、联系人、商机、竞争等信息进行自定义,比如在上面的接待表中,我们可以对联系人增加自定义内容:...... 喜欢的酒水、喜欢的饮料、喜欢的菜肴  ......等,同样的,你也可以根据自己的需要进行不同的定义,让你的客户都能享受到贵宾的待遇。

而且,可以根据这些不同的定义进行查询、进行客户信息的导入等。

本页地址:http://www.lidiansoft.com/blog/post/1109.html

以上内容是否解决了您的问题呢? 您可以: 给我QQ留言

申请试用力点CRM系统

标签18:  

Powered By Z-Blog 1.8 Walle Build 91204

Auto Publisher  Copyright © 2001-2016 力点CRM客户管理系统.Some rights reserved.
B2B推广软件 | CRM | CRM系统 | CRM软件 | 客户管理软件 | 客户管理系统 | Tags | Archiver | SiteMap |