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销售:对客户的发展给予更多的关注

日期: 2011年1月11日

有句话说“做销售不是卖东西,而是帮客户买东西。”

那么,我们应该如何去帮助客户买东西呢——对客户的发展给予更多的关注,为客户创造价值。

比如说,客户管理软件的销售吧。很多人都会去强调,我们是大品牌,我们的价格优惠,我们的技术先进,我们的产品成熟等,可是这些和客户有什么关系呢?

客户上马客户管理软件的目的是什么?买个名牌去显摆?买个便宜的图省钱?买个先进的脸上有光?买个成熟的放心踏实?都不是!没搞清楚这些,那销售就还是停留在‘卖’的阶段。

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