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客户关系管理软件会不会盗取客户资料?力点客户管理软件中的知识管理

力点CRM软件中的客户卡片和客户资料导出功能介绍

日期: 2011年1月24日

有网友留言问:“力点CRM软件,能把客户资料和联系人资料一起导出吗?我正在试用××CRM软件无法做到,但这个功能对我们很重要。”

当然可以了。在力点CRM软件中,导出联系人资料的时候本身就是带着客户资料的,另外力点CRM软件中还提供一种‘客户卡片’的功能,包括客户基本资料、联系人的资料,还有联系记录等。

这个有什么用处呢?

比如我要去某地出差,我希望能把当地的客户都拜访一遍。那么拜访前的功课之一,就是要先熟悉这些客户的资料以及以前的联系情况等,这些信息在客户管理软件中都有记录,但是你要全都记得清也不容易,用手机也记录不了这么大容量的内容,最好的办法就是打印到纸上,带在身上,必要的时候还可以拿出来给客户看:‘你看,上次我们是这么说的......客户管理软件里都有记录的’。客户一看:‘哎呀工作做的很细致嘛,和你合作我放心。’

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