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CRM系统真的能帮助我们企业管理好客户吗? 为什么有免费的CRM系统?

XTools CRM产品介绍

日期: 2011年5月6日

XTools CRM是专门为国内中小企业设计和开发的客户关系管理系统。和Salesforce的CRM产品相似,XTools CRM也是通过浏览器的方式为客户提供服务。用户不需要在客户端安装软件,只需要登录服务器,输入用户名、企业名和密码,就可以直接在线使用。其服务模式是按月租用。也就是说,企业用XTools CRM只需要每月支付几百元的租用费即可享用客户关系管理系统。

XTools CRM功能丰富,包括订单审批、项目跟单、客户服务、日程任务、产品序列号管理等几十个功能模块,每个模块下面又有多达十余个的具体功能。但也有企业觉得XTools CRM满足不了企业的需求,比如它无法和ERP的数据接入。XTools解释说,XTools CRM是为中小企业设计的,尤其是中国的小企业。所以暂时不会考虑和其他管理软件接口的问题。

产品特点: 首次付出成本低,长期租用价格较高;具有较好的工具性和易用性;仅适用于国内中小企业;系统集成、数据安全等问题是隐患。

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