Sage CRM产品介绍

Sage拥有三个不同的CRM产品系列，其功能和拥有成本按从低到高的顺序依次为ACT！、Sage CRM、Sales Logix。其中，ACT!主要针对小型企业及工作组、部门级应用；Sage SalesLogix针对以销售自动化为核心的企业；SageCRM针对需要较强柔性化的企业。 Sage的目标用户是全球成长型企业。它提供低总体拥有成本的全套CRM系统及应用功能，包括销售、营销及客户服务自动处理。它提供一个灵活的可扩展应用平台，使前台管理工具CRM和后台管理工具ERP充分融合。

Sage CRM 的功能特色在于，它提出了“零编码客户化”。即，在开发过程中不需要客户重新编程序、写原代码，利用客户化公工具就可以快速实现更改系统中的各种实体、对象、流程、以及界面、语言等企业的个性化需求，从而实现客户化的零编码设置。具体来看，“零编码”可以做到：自定义页面；自定义字段以及访问权限；自定义流程；自定义业务单据；自定义查询；自定义工作流（可与短信、邮件等绑定）；自定义模块与功能。

此外，Sage CRM提供可视化的工作流，让用户用最少的时间设计或修改业务工作流程。定制工具提供了丰富的流程逻辑表达方式，可以表示非常复杂的流程。和表单设计工具相结合，可以轻易设定每个流程步骤要执行的功能。和组织机构、角色相结合，可方便准确地选择每个活动执行的参与者。

产品特点： 适合成长型企业，性价比高；产品配置性强，“零编码客户化”，系统维护简单；与ERP等系统集成较好，与office集成较好；渠道数量较少。