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一次小小的感动,一个大大的订单Salesforce CRM产品介绍

Sage CRM产品介绍

日期: 2011年5月11日

Sage拥有三个不同的CRM产品系列,其功能和拥有成本按从低到高的顺序依次为ACT!、Sage CRM、Sales Logix。其中,ACT!主要针对小型企业及工作组、部门级应用;Sage SalesLogix针对以销售自动化为核心的企业;SageCRM针对需要较强柔性化的企业。 Sage的目标用户是全球成长型企业。它提供低总体拥有成本的全套CRM系统及应用功能,包括销售、营销及客户服务自动处理。它提供一个灵活的可扩展应用平台,使前台管理工具CRM和后台管理工具ERP充分融合。

Sage CRM 的功能特色在于,它提出了“零编码客户化”。即,在开发过程中不需要客户重新编程序、写原代码,利用客户化公工具就可以快速实现更改系统中的各种实体、对象、流程、以及界面、语言等企业的个性化需求,从而实现客户化的零编码设置。具体来看,“零编码”可以做到:自定义页面;自定义字段以及访问权限;自定义流程;自定义业务单据;自定义查询;自定义工作流(可与短信、邮件等绑定);自定义模块与功能。

sage

此外,Sage CRM提供可视化的工作流,让用户用最少的时间设计或修改业务工作流程。定制工具提供了丰富的流程逻辑表达方式,可以表示非常复杂的流程。和表单设计工具相结合,可以轻易设定每个流程步骤要执行的功能。和组织机构、角色相结合,可方便准确地选择每个活动执行的参与者。

产品特点: 适合成长型企业,性价比高;产品配置性强,“零编码客户化”,系统维护简单;与ERP等系统集成较好,与office集成较好;渠道数量较少。

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