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如何选择CRM客户管理系统？
lidian 于 2010-11-19 15:24:19 回复企业在选择CRM客户管理系统时，要充分考虑CRM客户管理系统实施后、预期达到的目标和供应商的实施能力，对CRM客户管理系统的性能和稳定性进行全方位考察，正确作出选择。此外，企业不要盲目听从于供应商的说服，要结合企业自身行业和规模及预算，选择最合适的CRM管理系统。
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我应该怎样下载客户软件、怎样收费
lidian 于 2010-8-15 23:11:24 回复1、http://www.lidiansoft.com/trial/ 填写试用申请，我们会通过邮件给你发送下载地址及密码等信息
2、具体收费标准请和我们联系。
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试用版有密码？密码多少？还是不让试用
lidian 于 2010-7-29 0:33:28 回复你好，请在 http://www.lidiansoft.com/trial/ 填写试用信息，我们将通过邮箱发送密码，谢谢。
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请问力点crm能实现局域网建服务器 同事间访问吗
lidian 于 2010-7-13 17:29:57 回复可以。
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我怎么没有收到使用账户啊，
我们是公益组织，又没有什么优惠或捐赠啊lidian 于 2010-4-17 21:25:41 回复呵呵，晚上我们没有值班人员。力点客户管理软件的试用信息已经于17日早发送到你的163信箱，请注意查收。我看了你们的网站，我相信只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天，我们愿意无偿提供一套力点客户管理软件。
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为什么我没有得到试用密码
lidian 于 2010-3-18 14:13:58 回复蒋先生，你好，密码邮件已经发送，请注意查收，谢谢！
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为什么我们公司的力点CRM软件能用内网使用，外网不能登陆，是力点CRM软件不支持这个功能吗？（比如：安装在笔记本上，在公司里可以使用，换一个外网就不可以使用了。）
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最近公司打算上CRM软件，网上有免费的，这样的软件真的可以用吗？
lidian 于 2010-2-16 23:58:32 回复呵~，你这样问正说明了你对于免费软件的不放心，如果真用了想必也不会塌实的。我这里有篇文章你可以参考下：《宁可不上CRM系统，也不用免费的CRM》
一般的免费有几种，一种是软件公司推出的一个简化版本，适当的时候需要付费升级；二是有些号称终生免费、绝对免费、全部免费的，呵~，又不是雷锋也不是慈善家；三呢有些公司会做一些活动有优惠的，比如力点现在的‘讲故事、赢软件’，你就可以通过把你在客户管理方面的经验故事写成文章投稿给我们，每篇收录的文章可以抵100元，可以发动公司员工多写文章就可以免费获得力点客户管理软件了，欢迎你参加哦。
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能满足我的需求吗？
1、业务员，哪天我去那个客户那里谈了什么？今天我该做什么？
2、这个月我的成绩怎么样？市场部经理，这个月部门的销售情况如何？
3、业务员做了些什么？ 如何立刻给老板一个业绩报表？公司哪个产品好卖？哪个客户最重要？
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想给公司业务人员上客户管理软件，主要是解决2个问题，一是解决业务人员计划性和效率问题，二是进行客户管理，全程跟踪客户及业务洽谈过程。excel应该就可以办到，与其他语言相对比，有没有好的建议或者实例可借鉴。
lidian 于 2010-1-30 22:09:11 回复这里有篇文章推荐一下： 我有EXCEL，为什么还要用CRM？
你说的这几点正好是力点给客户讲的简单上手，分步实施的第一部分，客户资料，销售过程和计划提醒，在力点网站上还有很多相关介绍文章，欢迎探讨。
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本人想找一软件,要求可以填写客户详细资料,性别,地址,年龄,电话号码,邮箱...并且可以输入自己手机密码群发短信与邮箱,可以每日写跟进,附带事务提醒
lidian 于 2010-1-22 21:17:24 回复力点CRM客户关系管理软件就可以满足你的需求。唯一不同的是力点软件里的短信使用的是短信网关，只要上网就可以收发，不需要你的手机，不需要短信猫等等。
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对于我们中小企业用什么客户管理软件比较好？市面上的进销存软件太多，对于我们中小企业，用什么客户管理软件比较实际？我们的预算不是很多，要比较实用的，请推荐一下。
lidian 于 2010-1-22 21:21:56 回复呵~，我的建议是不要简单的说哪个好，哪个不好，首先你要根据贵公司的实际情况确定自己的需求，然后看哪个软件能更好的满足你现实的需求以及未来的发展需要。
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请问什么是CRM，具体是怎样定义的呢？
lidian 于 2010-1-21 12:53:15 回复请参考：
http://www.lidiansoft.com/blog/post/whatscrm.html
http://www.lidiansoft.com/blog/post/WHATcrm.html
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可以把EXCEL表格中的数据批量导入到CRM中吗？
lidian 于 2010-1-19 10:06:37 回复可以，力点客户关系管理软件支持从EXCEL、ACCESS里导入外部数据，包括客户资料和产品信息。欢迎到下载中心申请免费试用。
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我在淘宝上开了个店，但是由于客户比较多，管理出现问题，希望能给我推荐一个软件，要能显示每个客户的交易情况。最好免费。
lidian 于 2010-1-18 10:03:17 回复据我所知，有不少专门针对*宝店主开发的管理软件，不过都是收费的，但价格都不贵，你在*宝上搜索下就能找到的。
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有没有免费的客户管理软件，急用。我需要能够快速的查找客户找资料，通过多种方式查找，如姓名、电话号码、模糊地址。
lidian 于 2010-1-17 19:42:56 回复急用？
你说的这几条都是CRM管理软件的基本功能。
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在网上看了看，CRM有租用的，不明白租用的好，还是直接购买产品的好 ？
lidian 于 2010-1-17 11:43:15 回复租用与购买要看企业自身情况来定，目前国内很多企业在推广SAAS模式的CRM系统，SAAS模式是有一些好处的，比如初期投入小、易部署、免维护等等，但是也有一些不成熟的地方，比如：1、数据安全性问题，数据是企业最宝贵的资源，SAAS模式数据都在运营商数据库平台上，这就象你把存折密码记在别人的本子上一样，SAAS从业人员的职业素养不得不考虑，还要考虑到大的互联网环境的影响等；2、虽然前期投入小但是SAAS属于租用模式，每年都要交租金，几年下来也不少；3、SAA模式很难满足企业的个性化需求。所以我感觉你应该根据公司的具体情况考虑，来选择一种合适自己的才是好的。
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我是个人的，自由职业者，我有自己的客户及业务，我想对自己的客户进行系统有序地管理，看有没有一款适合像我这样的，价格低或者可以免费使用的小型客户关系管理系统？大家有没有什么好介绍？
lidian 于 2010-1-17 11:45:52 回复有，网上就可以搜索到一大把低价甚至免费的CRM软件，肯定有一款会适合你。力点最近准备搞一个活动，参与者有机会获得免费的客户管理软件，敬请关注。
魏 于2011-12-1 11:32:18说：
你好，我想请问一下，我刚试用你们的客户管理软件，怎么没有看到英文版的？
力点网友 于2011-4-27 11:17:01说：
请问CRM客户管理软件的安装密码是多少？谢谢！
麦高 于2011-4-20 5:41:17说：
我一直以来对CRM软件很关注。不知道你们的价钱是多少？是不是一直可以进行软件升级。
小力 于2011-4-11 15:30:04说：
在力点CRM管理软件中，联系人信息里的出生月日可不可以设置为农历或农历、阳历都有？用途是客户生日提醒。
力点网友 于2011-1-22 17:06:01说：
力点CRM软件，能把客户资料和联系人资料一起导出吗？我正在试用××CRM软件无法做到，但这个功能对我们很重要。