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销售之王的7种武器之建立客户档案客户细分的五个步骤

一年之计在于春,力点CRM软件助您早做打算

日期: 2012年1月30日

初七初八,很多人都开始上班了,力点CRM软件在这里先给大家拜个晚年,祝大家新的一年事业发达生活美满。

俗话说一年之计在于春,意思就是说凡事要早做打算,那么新的一年您都安排好了吗?打开您的力点CRM软件先看看日程安排吧。

做计划我们一般的分为长期计划、中期计划和短期计划,这三者正好对应力点CRM软件中的‘项目’‘活动’和‘日程’,一个‘项目’可分解 成多个‘活动’,一个‘活动’可分解为多个‘日程’。

比如说,你今年打算要开发120个客户,分解到每个月平均10个(当然不一定要平均),根据统计你个人大概是每联系100个客户能成交5个,那 么你一个月至少需要联系200个新客户,除去休息日,每天大概需要联系10个新客户。

除此,还有老客户要维护,新客户要跟踪,经理还会随时给你布置些新任务,公司里还有新的培训要参加......等,具体到每一天事情还是很 繁琐的,弄不好丢三落四的不定出什么错,有了力点CRM软件,就可以把这一切都安排好,让销售工作变得轻松而有条理。

举个例子,客户在力点CRM软件网上填写了客户管理软件试用表格,这些信息经我们确认无误后,马上会给客户回一封邮件,内容包括了软件试 用的密码和一个简单的说明,至此就建立了一条客户信息,而后续的跟踪呢系统会根据跟踪曲线自动的在几个时间点上提醒我们;如果今天和 客户联系后约定和下次联系的时间和内容,就可以做一个新的日程提醒;或者今天还有什么问题没有解决,需要找某人协助,就可以给某人发 一个委托安排......等等。

这样有条不紊的循环下去,一步步推进销售工作直至成功。慢慢的你会发现工作其实也可以这样轻松。顺便说一句CRM软件是帮助销售人员工作的,而不是限制销售人员权利的。

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