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网友问:抓不住客户的我该如何办才好?

日期: 2012年2月1日

某网友:说实话我们每个做销售的或者是企业都有过很多的客户,有大客户有小客户。但你们都能够做到只要跟你们合作的客户都不会流失吗?都能成为我们的忠实客户吗?我想这几乎太难了。那么我们如何才能有效的留住客户呢?除了我们有良好的产品质量、完善的售后服务外还要有价格方面的优势。那么除此之外大家有没有更好的方法留住客户呢?我们在这里交流一下。

大家的意见:

1、产品质量、完善的售后服务外后服务外还要有价格方面的优势。除此之外,让潜在客户看到你,是至关重要的。

2、适合客户的产品及恰到好处的服务

3、找到利益平衡点,让客户有利可图

3、用心去做产品,站在顾客的角度上多想想,自然的就会抓住客户。

4、诚信 务实 品质 双赢 一直是我的宗旨

5、推广自己的产品啊,多发广告,建议你去勤加缘网上面做生意,它是最好的免费做生意交商友的B2B电子商务平台,你可以去上面发布供应信息,推广自己的产品,生意会好的

6、看看你自己的客户真正想要的是什么!

7、明白客户的需要是什么?还有自己在哪方面做的不好?还有自己的专业,自己的语言的沟通。

8、多了解客户的需求,要善于观察.多跟客户沟通!

9、看客户需求,主要揣摩客户的心态,当你可以把握他的时候,可以知道他的需求的时候,那就快成功了!

10、尊重客户这是很重要的,经常联系但不要太频繁,只要让客户知道有你和你的产品,他有需要会联系你的,如果过于频繁一旦让客户对你有了反感,你感觉你的单还有戏吗?

11、抓住客户,关键是抓住他的心,知道他在想这什么?这才是最重要的。

12、你不要老处在被动的地位,你多准备些问题问客户.从问题中得到信息反馈,要知道客户内在的需求,针对他们的需求去和他们谈.你要站在客户的角度想问题.你是要帮他解决问题,不是单卖你的产品.这样客户自然就会来了。

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