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某社会化CRM软件的学习心得力点CRM系统提醒:做业务的请谨慎使用号码通软件

有了力点CRM系统,业务交接更简单!

日期: 2015年8月24日

QQ上,小Z找我聊天,我才知道小Z前段时间换了份新工作,这次他是要帮新老板推荐一款好用的CRM系统,我赶紧推销:“那就推荐力点CRM系统呗,用了这么久,好不好用你清楚的。”小Z很爽快:“我找你就是为了这事。”

紧接着,小Z又给我讲了一件事,他说:

前公司刚开始使用CRM系统的时候,其实他心里是拒绝的,一是觉得上CRM系统会增加自己的工作量,二是觉得把客户所有相关信息都输入到CRM系统里,心里有点失落,感觉这些客户以前是自己的,现在变成公司的了。但因为公司要求嘛,也没有办法不过后来慢慢的就感觉到使用CRM系统的便利,查客户资料方便了,客户的联系情况再也不怕忘记了,每天的工作计划也有人(CRM系统)提醒了,各种汇总报表CRM系统都自动做好了......还有离职时的工作交接,以前离职的时候工作交接很麻烦,而这次因为有了CRM系统,交接变的很简单,因为平时的工作都记录在CRM系统里了,只需要把自己的CRM密码告诉经理就行了。所以他可以很潇洒的说:“离职了,以后别再来找我问业务上的事,我所有的业务交接信息都在CRM系统里。”

其实连密码也不需要交代,因为他们经理有管理员权限,经理可以在CRM系统里把小Z的客户和业务转移给其他的业务员,然后给小Z的账号做一个离职处理就OK了,不过这个话我没有对小Z说出来。

 

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