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力点CRM软件走进了五金门市粗心的客户,我们差点失之交臂

力点CRM系统:遇见就是有缘人

日期: 2015年9月29日

在力点CRM系统网站上,有一些介绍数据库的安装使用及常见故障处理的文章。

估计这个客户是在搜索相关文章的时候找到力点网站的,文章介绍的内容没能解决他的问题,又通过文章底部的“以上内容是否解决了您的问题呢?您可以:给我QQ留言”找到我。

估计这个客户也是不好意思,一开始还表现的对力点CRM软件很感兴趣的样子问问价格什么的,然后给我发过来一张图,说是数据库的补丁安装不上,这个跨度有点大,我懵了2秒钟想明白了,他可能不是力点的登记客户。

不管了,遇见就是有缘人。

通过远程协助,我发现他的数据库本身就没有安装好,客户说:我从他们那里买的软件,他们远程给我安了快小一天也没安上。系统也重装过,还是不行。

这个数据库的安装,要是顺利的话,二三十分钟就可以搞定了,要是不顺利可就真难说了,看来这个客户碰到的是一个大问题。可是我也很忙,没有太多的时间,只好把力点CRM软件网上介绍的数据库安装步骤及常见的安装故障处理办法的文章链接发给客户,让他自己先卸载然后重新安装试试。

力点CRM系统:遇见就是有缘人

 

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