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在力点CRM系统知识库中录入治病小妙招CRM系统服务器时间不对引起的问题

这个订单是谁录入的?

日期: 2015年10月14日

一个客户QQ问:“在力点CRM系统中,我要怎么看是哪个账号录的订单?”

每个订单都有业务员啊,业务员是谁就是谁录的呗,心里这样想着,我说:”我远程看一下你的订单。“

突然又想到一件事:

一般情况下,都是业务员自己在CRM系统中录入自己的订单,这样看业务员是谁就知道是谁录的订单了。但是这家客户的情况是,所有订单都是由办公室的两个文员录入的,业务员和录入者是两个人。

在CRM系统的订单里有一项内容是记录操作者的,但因为上述原因,这一项内容没有放到前台显示,如果需要只能后台查询,而一般用户不具备这样的条件,这就需要我们来操作了。

问了客户这个订单的单号,正要操作,嗨,又想起来了,根本不需要这么麻烦。

因为在力点CRM系统的订单号里就有操作者的ID信息,看订单号直接就知道了。

这么简单的问题,因为是第一次碰到,还是有点手忙脚乱。赶紧的,把这个问题录入到力点CRM系统的知识库中,下次再碰到这个问题不会解决的,查知识库就OK了。

 

这个订单是谁录入的

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