百度 力点
您的位置: CRM首页 — 管理杂谈 — 巧妙的批评
拜访客户必做12件工作 力点CRM软件中的日程安排和业务提醒

巧妙的批评

日期: 2008年12月31日

    卡尔于1923年登上美国总统定座。

    这位总统以少言寡语出名,常被人们称作“沉默的卡尔”,但他也有出人意料的时候。

    柯立芝有一位漂亮的女秘书,人虽长得不错,但工作中却常粗心出错。一天早晨,柯立芝看见秘书走进办公室,便对她说:“今天你穿的这身衣服真漂亮,正适合你这样年轻漂亮的小姐。”

    这几句话出自柯立芝口中,简直让秘书受宠若惊。柯立芝接着说:“但也不要骄傲,我相信你的公文处理也能和你一样漂亮的。”果然从那天起,女秘书在公文上很少出错了。

    一位朋友知道了这件事,就问柯立芝:“这个方法很妙,你是怎么想出来的?”柯立芝得意洋洋地说:“这很简单,你看见过理发师给人刮胡子吗?他要先给人涂肥皂水,为什么呀,就是为了刮起来使人不痛。”

    启示:

    在指导下属的工作中,赞扬比批评更有效。

本页地址:http://www.lidiansoft.com/blog/post/520.html

以上内容是否解决了您的问题呢? 您可以: 给我QQ留言

申请试用力点CRM系统

标签2:

Powered By Z-Blog 1.8 Walle Build 91204

Auto Publisher  Copyright © 2001-2016 力点CRM客户管理系统.Some rights reserved.
B2B推广软件 | CRM | CRM系统 | CRM软件 | 客户管理软件 | 客户管理系统 | Tags | Archiver | SiteMap |