Lawson软体公司执行长Harry Debes在接受记者访问时提到历史已经证明SaaS是行不通的。
请问云端运算是不是下一个大趋势呢？
SaaS现象我这辈子已经在职场上历经三次了。第一次是叫做「service bureaux」，第二次是「应用服务供应商」（ASP），现在则称为「SaaS」。但基本上这都是同样的东西，我预测SaaS未来的命运跟前两次也会差不多，也就是无疾而终。SaaS并非软体业或客户的天上掉下来的礼物，它的想像空间都来自于某单一公司搞得还算普通的业绩：Salesforce.com的获利也不过是一般而已。未来两年，市场就会逐渐发现SaaS也不过是另一个吹捧过头的东西而已。一个产业不能光靠一家公司来撑，Salesforce.om未来成长一定会趋缓，股价也一定会掉下来，届时整个SaaS产业也就会垮了。
难道市场不会避开先前的错误吗？
人都是愚蠢的，历史总是一再重复，人也会不断重复犯错。
理论上，SaaS的商业模式不是相当简单吗？
没错，但由于你得先提拨成本，营收则是分布于未来五年，你卖得越多，亏损越大。你得撑到4年半才能打平，但更大的问题来了，四年后客户不见得还跟着你。你签下一位SaaS客户很快没错，但要失去也很快；而传统软体比较像古柯碱，你会上瘾。只要你投资了某家厂商，你要转换的成本就很高，也很麻烦。若真的那么容易转换，那SAP一堆客户早就跑光了。（ZDNET Asia ）
