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CRM客户管理软件的价格怎么那么贵?

日期: 2010年1月28日

广告公司的夏经理问我力点CRM客户管理软件的价格,听完我的介绍后后夏经理说:‘人家XX软件才几百元,你们软件的价格怎么那么贵?你们的软件开发出来以后就没有成本了,不就是一个注册码吗?’呵~,在几年前常有客户这样说,不过现在已经很少了。

一般这个时候,我就会笑着说:‘你要是多了解几家,你就不会这么说了,你觉得几百元的便宜?那我告诉你还有免费的呢,而且终身免服务免升级,网上一搜一大把,你敢用吗?其实在同类同档产品中我们的价格算是很低的了,但不是最低的。对于那些超低价,作为同行我不评价,聪明的老板当然知道‘一分钱一分货’‘天下没有免费午餐’‘羊毛出在羊身上’的道理。我们为什么定的这个价格呢,是基于两点:一对客户来说值不值?二对力点来说亏不亏?你觉得值,我觉得不亏,这样才可以。’

‘值不值呢?谁要是给你保证用了软件销售就能提高多少那是忽悠,我能保证的是一可以把企业的客户资料统一规范的管理起来,你不用担心小王离职后他的客户别人接不上手......,你说这样值不值呢?’

‘你是做广告的,广告公司的成本就是画个画的成本吗?呵~,肯定不是,同样软件公司的成本也不仅仅是写几行代码的成本,市场要调研要开发,产品要维护要升级,客户要服务要支持,国家要收税,员工要吃饭......看场郭德刚的相声还要8000呢,你要是说让我卖十几套CRM客户管理软件和服务才能看一场相声,我觉得有点亏,呵~。’

 

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