百度 力点
您的位置: CRM首页 — 管理杂谈 — 客户更喜欢有悟性的业务员
客户档案管理应注意问题麦凯66客户档案

客户更喜欢有悟性的业务员

日期: 2010年2月1日

客户的内心是隐秘的,我们的说服技巧也是隐秘的,客户在很多时候希望你了解他的真正需要,但是他又不想自己说出来,你的悟性此时就会决定你面对客户的成败,因为客户更喜欢有悟性,办事稳当的业务员。

客户不喜欢你流露出拙劣的说服技巧的痕迹,因为他不喜欢鼻子被别人牵着走的感觉,而你此时却正在死拉硬拽他上套。

案例分析(失败)

某学校我们的设备损坏,硬件启动不了,贾老师希望带到北京维修。我干涉了,因为不符合流程。后来在一次吃饭中贾老师才告诉我是想利用那个机会到北京去旅游下。我说怎么不告诉我的。他说关系没有到那步,不好意思讲。

悟性不够,当时没有领会贾老师的真实需求。(来源网络)
 

本页地址:http://www.lidiansoft.com/blog/post/916.html

以上内容是否解决了您的问题呢? 您可以: 给我QQ留言

申请试用力点CRM系统

标签4:

Powered By Z-Blog 1.8 Walle Build 91204

Auto Publisher  Copyright © 2001-2016 力点CRM客户管理系统.Some rights reserved.
B2B推广软件 | CRM | CRM系统 | CRM软件 | 客户管理软件 | 客户管理系统 | Tags | Archiver | SiteMap |