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真假客户2010年5月中国呼叫中心及企业通信大会于北京

夜半12点,我帮客户选软件

日期: 2010年2月2日

夜里11点多的时候,我正在上网,QQ响了,一看是李总的。

李总是我的第一次陌生拜访的客户,也是我的第一个成交客户,在这之前,我没有任何做业务的经验,而且当时还有两个号称最强大的CRM厂商在竞争,是李总给了我这个机会,也给了我信心。

李总是做安防工程的,有些项目需要一些特殊的软件支持,后来我们就又有了几次愉快的合作经历。

在QQ上,李总问我:‘在四台电脑上各运行一套控制程序,现在想在另一台电脑看他们各自的运行状况,并且不能影响其他程序的运行,你们能做吗?’

‘呵~,这么高级的问题啊,我不太明白,是什么意思呢?’

‘客户希望在一台单独的电脑上查看其他四台电脑上控制程序的运行状况,是给他的客户做演示用的。’

‘只是看吗?’

‘对,只是看,你们那有吗?能做吗?需要多少费用你说。’

‘呵~,我们这里没有,不过现在有很多老板监视员工电脑的软件,应该可以满足你需求的,少等,我给你找找看。’

脑子里有几家做这类软件的公司名称,直接在网上一搜,大致浏览了下,找到多画面监控的网页,发了个地址过去,很快李总给我发了一个表情‘你真是太油彩了’,呵~。

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