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CIO应对挑战:六招让企业员工使用CRMSaaS:热炒过后,尽显疲态

视频:《做单》大客户系统化销售培训

日期: 2010年3月10日

作者胡震生:我上IBM第一天培训的时候,IBM培训我们告诉我们要找到用户的需求,找到用户“痛苦”的地方,后来我把它换成我的语言“生死需求”,既要有生,还要有死,更多讲的的是解决他业务上的痛苦,这里讲的更适合中国市场的特点,更多是这个人在抉择、选择的时候有他利益的获得,也有他的损失,不和你合作会有一些损失,这是第一个,知道用户的生死需求......
 

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