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最简单最有效的人际沟通技巧

日期: 2009年4月6日

今天在苏老师的博客里看到这样一段话,拿来与大家分享:

嘴里没有否定,眼里没有蔑视,肢体没有威胁,表情没有冷漠——最简单最有效的人际沟通技巧。

怎样理解呢?首先这几句话只是沟通技巧,技巧的背后,需要我们不断的提高自身的素质和修养。

1、嘴里没有否定:

每个人都希望自己能够被对方肯定,你希望别人怎样对你,你就怎样对别人。要用积极的眼光,善于发现对方的优点和长处,并积极给予肯定。

2、眼里没有蔑视:

尊重别人就是尊重自己,与人友善,平等相处。

3、肢体没有威胁:

消除对方的紧张和不安,在轻松愉快的氛围中进行沟通。

4、表情没有冷漠:

热情、坦诚、适度。

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