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客户说‘我对贵司的第一印象很好’

日期: 2009年6月1日 【我要评论】 【网页转换为PDF】
bdshare

客户故事
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今天是61儿童节,首先祝小朋友们节日快乐!

广东的C先生发来邮件说‘首先谢谢你迅速的回复......我对贵司的第一印象很好......’,目前C先生正在试用力点客户关系管理系统,希望我们合作顺利愉快。

其实,事情很简单:C先生在力点网站填写了客户关系管理系统的试用申请,我所做的只是及时的回复并回答了C先生的问题而已。一般的,我们看到很多公司的网站上都会写上邮件会在[24小时/一个工作日]以内回复之类的文字,但是在力点,我们要求的是及时回复,因为我们有秘密武器——力点客户关系管理系统。

说一句题外话,在力点,所有需要保密的信息,比如客户资料,我们从来不放到网络上。当然用户在网站上填写的试用申请信息也不保存到网络上,而是直接给我们发送邮件,这个邮件会被力点客户关系管理系统[力点专用版]接收并自动录入客户信息,同时系统会以气泡、声音等多种形式进行提醒‘你有新邮件,请注意查收’,这时候,我们要做的就是核对信息,一些虚假的资料会被过滤,真实的资料我们会马上回复邮件;一些常用的邮件我们也建了模版,回复的时候只需要选择模版就可以了;模版里需要输入开头称呼的地方系统也会自动的替换为‘张总,王经理’之类的文字,这样做是不是很方便呢?

力点客户关系管理系统更多更方便的邮件功能,欢迎你来亲自体验。

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