百度 力点
您的位置: CRM首页 — 管理杂谈 — 感动客户十八般武器
如何回答客户的问题?知识管理2010年八大趋势

感动客户十八般武器

日期: 2010年1月4日

    1、谈客户感兴趣的话题……

    2、抓客户的爱好,投其所好……

    3、关心客户的生意……

    4、关心客户的家庭……

    5、记住客户的生日……

    6、适量适时发问候祝福短信……

    7、帮助客户出点子……

    8、帮助客户卖东西……

    9、常探望客户……

    10、帮助客户做些与生意无关的事……

    11、关心客户的子女……

    12、帮助客户的子女……

    13、记住客户家庭人的生日和相关重要的日子……

    14、最热最冷、下雨下雪的时候去拜访客户……

    15、搞定客户的家人……

    16、见客户常带礼物,每次都不一样……

    17、尽最大努力满足客户需求……

    18、及时做好客户的售后服务……

    可能有些同仁或者朋友觉得感动客户远远不止这些,是的,销售是门艺术,变化多端,没有定式,无论何种手段(法律允许范围内),只要搞定客户就是好方法。(张学辉)

本页地址:http://www.lidiansoft.com/blog/post/gandongkehu.html

以上内容是否解决了您的问题呢? 您可以: 给我QQ留言

申请试用力点CRM系统

标签12:  

Powered By Z-Blog 1.8 Walle Build 91204

Auto Publisher  Copyright © 2001-2016 力点CRM客户管理系统.Some rights reserved.
B2B推广软件 | CRM | CRM系统 | CRM软件 | 客户管理软件 | 客户管理系统 | Tags | Archiver | SiteMap |