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一定要用力点老客户转介绍,两个电话成一单

远程协助让我放心选用力点客户管理CRM软件

日期: 2008年10月18日

早上一上班,就接到东莞小林的电话,小林说他公司的力点客户管理CRM软件不能用了,问我怎么办。

小林的老板廖总以前在上海工作的时候用过力点客户管理CRM软件,后来廖总自己到东莞创业,很自然的也选用了力点软件,一直以来都用的很顺手。

我问了小林系统的提示信息原来是数据库连接失败,我就把一些可能的原因和小林一一分析,小林说,其他的一切都正常,而且也没有修改过任何设置,昨天下班的时候都还好好的,今天早上一打开机器就不能用了,并信誓旦旦的保证肯定是这样。我说:‘会不会有其他同事动过机器呢,你先问问好吗?’过了一会,小林回来说昨天晚上廖总的姐姐在公司重新安装了防火墙,我这就明白了。

廖总正在出差,小林和廖总的姐姐在公司就算是计算机高手了,但对于防火墙的设置也不熟悉,当初就是我通过远程协助来完成的。我说我们还是远程协助吧,我帮你设置一下防火墙,通过远程协助,我在防火墙里增加了一条规则打开XXXX端口。一会小林告诉我‘好了,一切恢复正常’。

力点客户管理CRM软件有很多的外地客户,一旦客户有什么疑问或难题,通过网络远程协助我们都可以为客户提供‘面对面,马上解决问题’的服务,从而消除客户的后顾之忧,放心选用力点客户管理CRM软件。

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