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从羊和上帝的对话想到销售狼

日期: 2009年6月3日

经常有人提‘销售狼’一词,我一直不太接受,好好的人不做,为什么要做那凶残的狼呢?呵~,今天看了一段羊和上帝的对话,觉得到是很有些道理。

一只羊进了天堂,问上帝:“我们羊头上长着锐利的角,至少应该是很好的防御武器吧?怎么到头来还常常被头上没有角的狼给吃掉呢?”  上帝和颜悦色地告诉它:“你们羊和狼虽然都是哺乳动物,但你们的食物——青草遍地都是,所以不大为吃喝发愁,而狼就不一样了,它们是肉食动物,其捕食对象并非到处都存在,而且还常常会逃跑,它们甚至在搏斗中受伤,因而必须练就一身捕食的本领,否则就难以生存了。再说,被狼吃掉的羊往往缺乏自我保护意识,即使是羊群,也会在‘狼来了’时各自夺路而逃,不像狼那样策划有规律的进退,所以结果大相径庭。”

对大多数的业务人员而言,其所面对的外部环境象狼而不象羊。因为业务人员整天在找客户,而客户并非到处都是,好容易找到一个吧,还往往会因为各种原因难以成交,并且竞争对手也在虎视耽耽,随时准备着过来抢走你的客户。所以,业务人员必须随时处于机警状态,善于从各种信息中挖掘你的客户,并保持积极的心态,有目的、有计划、有组织、有步骤的把好客户,抢过来。这是第一步,接下来,就是如何做好客户关系管理,把客户变成你的忠实客户、让客户自觉自愿的为你宣传。

原来,销售狼并非是只凶残的狼,而是一只具有积极意义的狼。

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