百度 力点
您的位置: CRM首页 — CRM预测

2012年CRM八大预测

分类:管理杂谈 日期: 2011年12月30日

CRM预测
1、移动访问更加规范
 
难以忽视CRM应用最新的移动功能版本发布很混乱。 Info - Tech研究集团认为,在2012年通过iPhone、iPad和其他设备访问CRM应用程序将会更加规范。Info-Tech公司的信息技术分析师Tim Hickernell表示说:“ 我们正在评估供应商的能力,它是否可以提供全功能的设备独立的HTML版本和/或智能手机和平板电脑的全功能本地应用。用户希望随时随地在任何设备上访问企业系统。”

...

预测CRM在2011年的趋势

分类:管理杂谈 日期: 2010年12月29日

CRM预测

趋势一:将得到更多企业的青睐

根据Gartner资料显示,在未来时间里,CRM仍然是企业负责人的一个主要侧重点,因为按照盈利方式获取、发展和保持客户的目标是永无止境的。调查显示绝大多数CIO都把CRM作为未来一年企业的主要任务之一。

在过去10年期间,CRM应用软件的价格也发生了翻天覆地的变化。现在,企业购买一个CRM许可通常需要支付1000到1500美元,而在2000年,这一数字最高达到了3000多美元。虽然现在CRM最常见的定价模式仍然是每用户,但是由于SOA以及SaaS的兴起,到2020年基于过程的定价将会成为主流,目前,采用这种定价策略的还尚不足1%。

...

分页:« 首页...«1»...尾页 »

Powered By Z-Blog 1.8 Walle Build 91204

Auto Publisher  Copyright © 2001-2016 力点CRM客户管理系统.Some rights reserved.
B2B推广软件 | CRM | CRM系统 | CRM软件 | 客户管理软件 | 客户管理系统 | Tags | Archiver | SiteMap |