留言本

为什么我们公司的力点CRM软件能用内网使用，外网不能登陆，是力点CRM软件不支持这个功能吗？（比如：安装在笔记本上，在公司里可以使用，换一个外网就不可以使用了。）

lidian 于 2010-2-25 0:14:28 回复

力点CRM软件可以在外网使用。
请参考：力点CRM软件可以在外网使用吗？

crm软件多少钱?我们公司经常有客户重复的情况出现,为了解决这个问题,我想了解一下此软件是怎么收费的

lidian 于 2010-2-17 16:03:39 回复

客户重复其根源是客户资料的不共享，从而造成业务员之间撞单，一来浪费公司资源，二来影响团队团结，三还会影响公司形象甚至业绩，使用力点CRM系统可以很好的规避这个问题，欢迎和我们进一步联系。

最近公司打算上CRM软件，网上有免费的，这样的软件真的可以用吗？

lidian 于 2010-2-16 23:58:32 回复

呵~，你这样问正说明了你对于免费软件的不放心，如果真用了想必也不会塌实的。我这里有篇文章你可以参考下：《宁可不上CRM系统，也不用免费的CRM》 http://www.lidiansoft.com/blog/post/no_free.html

一般的免费有几种，一种是软件公司推出的一个简化版本，适当的时候需要付费升级；二是有些号称终生免费、绝对免费、全部免费的，呵~，又不是雷锋也不是慈善家；三呢有些公司会做一些活动有优惠的，比如力点现在的‘讲故事、赢软件’，你就可以通过把你在客户管理方面的经验故事写成文章投稿给我们，每篇收录的文章可以抵100元，可以发动公司员工多写文章就可以免费获得力点客户管理软件了，欢迎你参加哦。

能满足我的需求吗？
1、业务员，哪天我去那个客户那里谈了什么？今天我该做什么？
2、这个月我的成绩怎么样？市场部经理，这个月部门的销售情况如何？
3、业务员做了些什么？ 如何立刻给老板一个业绩报表？公司哪个产品好卖？哪个客户最重要？

lidian 于 2010-2-17 1:02:33 回复

完全可以。
力点CRM系统可以满足‘我’吗？

想给公司业务人员上客户管理软件，主要是解决2个问题，一是解决业务人员计划性和效率问题，二是进行客户管理，全程跟踪客户及业务洽谈过程。excel应该就可以办到，与其他语言相对比，有没有好的建议或者实例可借鉴。

lidian 于 2010-1-30 22:09:11 回复

这里有篇文章推荐一下： 我有EXCEL，为什么还要用CRM？

你说的这几点正好是力点给客户讲的简单上手，分步实施的第一部分，客户资料，销售过程和计划提醒，在力点网站上还有很多相关介绍文章，欢迎探讨。

本人想找一软件,要求可以填写客户详细资料,性别,地址,年龄,电话号码,邮箱...并且可以输入自己手机密码群发短信与邮箱,可以每日写跟进,附带事务提醒

lidian 于 2010-1-22 21:17:24 回复

力点CRM客户关系管理软件就可以满足你的需求。唯一不同的是力点软件里的短信使用的是短信网关，只要上网就可以收发，不需要你的手机，不需要短信猫等等。

对于我们中小企业用什么客户管理软件比较好？市面上的进销存软件太多，对于我们中小企业，用什么客户管理软件比较实际？我们的预算不是很多，要比较实用的，请推荐一下。

lidian 于 2010-1-22 21:21:56 回复

呵~，我的建议是不要简单的说哪个好，哪个不好，首先你要根据贵公司的实际情况确定自己的需求，然后看哪个软件能更好的满足你现实的需求以及未来的发展需要。

请问什么是CRM，具体是怎样定义的呢？

lidian 于 2010-1-21 12:53:15 回复

请参考：
http://www.lidiansoft.com/blog/post/whatscrm.html
http://www.lidiansoft.com/blog/post/WHATcrm.html

可以把EXCEL表格中的数据批量导入到CRM中吗？

lidian 于 2010-1-19 10:06:37 回复

可以，力点客户关系管理软件支持从EXCEL、ACCESS里导入外部数据，包括客户资料和产品信息。欢迎到下载中心申请免费试用。

我在淘宝上开了个店，但是由于客户比较多，管理出现问题，希望能给我推荐一个软件，要能显示每个客户的交易情况。最好免费。

lidian 于 2010-1-18 10:03:17 回复

据我所知，有不少专门针对*宝店主开发的管理软件，不过都是收费的，但价格都不贵，你在*宝上搜索下就能找到的。